Check hieronder de veelgestelde vragen? Mis je nog informatie, mail ons gerust!
Algemeen
Cyql is beschikbaar in een iOS en Android uitvoering en kan gedownload worden via de Apple Appstore en Google Play.
Minimale versie besturingssystemen:
Android: v5.0 of hoger
iOS: v11.0 of hoger
Wij adviseren gebruik te maken van de Google Chrome browser.
Ja, dat kan. Je kunt meerdere clubs koppelen (middels de QR code of de activatiecode) aan je eigen app op het moment dat je lid bent van meerdere clubs.
In de Cyql app kun je via je eigen profiel (klik op de profielfoto linksboven op het startscherm) doorklikken naar “Het peloton”. In het overzicht van “Het Peloton” kun je bekijken bij welke clubs en groepen je momenteel bent aangemeld. Je kunt vanaf hier ook een eigen groep aanmaken of je aanmelden bij een andere groep en/of club. Hiervoor heb je uiteraard wel een QR-code of activatiecode nodig van de betreffende groep of club. Deze kun je opvragen bij de beheerder van de groep of club (of heb je wellicht al gekregen).
Op dit moment is er nog geen functionaliteit om wegkapiteins aan te wijzen in de app, dit is alleen mogelijk in het dashboard voor de clubbeheerder(s).
Ja. In het dashboard voor beheerders kunnen twee clubkleuren en het clublogo worden ingevoerd zodat de app aansluit bij de huisstijl van je vereniging.
Jazeker! Het is mogelijk om bij iedere rit een aanbevolen groepsgrootte in te stellen. Op het moment dat er meer deelnemers mee willen doen, wordt er een melding getoond in de app zodat de groep zelf kan besluiten wat hiermee te doen.
Ja, dit is mogelijk. Een beheerder kan via het dashboard andere gebruikers aanmerken als “administrator”. Op deze manier kan het beheer van de Cyql omgeving binnen een fietsclub over meerdere beheerders worden verdeeld.
Nee, dit is alleen voorbehouden aan de clubbeheerder(s). Een clubbeheerder kan wel meerdere leden aanwijzen als clubbeheerder zodat het beheer van de fietsclub bij meerdere personen kan worden ondergebracht.
Wanneer gebruikers ervoor kiezen om aan te melden via het Apple-account, dan wordt de gebruikersnaam (e-mailadres) van deze gebruiker afgeschermd door Apple. Om toch een mailadres te kunnen registreren (om bijv. een e-mail te sturen aan deze gebruiker) wordt er een anoniem mailadres aangemaakt. Dit e-mailadres wordt door Apple in de eigen databases vervolgens gekoppeld aan het daadwerkelijke e-mailadres van de gebruiker.
Ritten
Het is mogelijk om ritten wekelijks terug te laten keren. Vindt de clubrit op hetzelfde moment in de week plaats? Dan is het mogelijk om deze voor het hele seizoen in te voeren.
Alle leden binnen de vereniging kunnen een rit aanmaken. Je kunt hier als vereniging natuurlijk
wel aanvullende afspraken over maken.
Leden geven bij hun aanmelding aan voor welke ritten zij op de hoogte gehouden willen worden.
Als er een rit wordt aangemaakt die aan hun eisen voldoet, krijgen zij een melding.
Bij het aanmaken van een rit is het mogelijk om de volgende specificaties mee te geven:
fietsonderdeel, datum en vertrektijd, startlocatie, gemiddelde snelheid, afstand van de rit en of er een tussenstop is gepland. De beheerde van de rit kan in een tekstveld nog een aanvullende omschrijving van de rit maken. Het is ook mogelijk om GPX bestanden toe te voegen.
Ja, dat kan.
Het is mogelijk om met alle deelnemers van een rit te chatten om eventuele details af te stemmen. Dit kan door de betreffende rit te openen.
Een fietsclub is een volwaardige fietsclub en (veelal) aangesloten bij de NTFU. Fietsclubs maken gebruik van alle features van de app (nieuws, agenda, marktplaats etc.) en bestaan meestal uit meer dan 10 leden. Fietsgroepen zijn bedoeld om kleine vriendengroepen de mogelijkheid te geven om Cyql te gebruiken. Zij kunnen niet gebruik maken van alle features maar wel de ritten onderling afstemmen.
Cyql is ontwikkeld voor fietsclubs (en fietsgroepen) om leden meer en samen te laten fietsen. Iedere fietsrit die aangemaakt wordt in Cyql wordt getoond in de eigen fietsclubs. Clubbeheerders kunnen ervoor kiezen om bepaalde ritten “openbaar” te maken. Deze openbare ritten worden zichtbaar voor gebruikers die nog geen lid zijn van een fietsclub en gesorteerd op basis van afstand tot de eigen locatie. Op deze manier kunnen fietsclubs bepaalde clubritten openstellen voor potentiële nieuwe leden door deze de mogelijkheid te geven om eens mee te fietsen.
Iedere club is trots op haar eigen leden en probeert deze leden ook zo goed mogelijk van dienst te zijn met het eigen aanbod. We willen voorkomen dat andere clubs, al dan niet bewust, openbare fietsritten onder de aandacht willen brengen bij andere clubs met als doel om leden te werven. Cyql heeft als doel om clubs te versterken en potentiële leden te bereiken die nog geen lid zijn van een fietsclub.
Jazeker! Het is mogelijk om vanuit iedere app (bijv. Komoot) of website waarbij .GPX files gedeeld of gedownload kunnen worden, te openen in Cyql en er direct een rit mee aan te maken. Klik hiervoor op het betreffende .GPX bestand en selecteer hierna de Cyql app in de lijst van mogelijke apps op je toestel waarmee een .GPX bestand kan worden bekeken.
Heel veel clubs willen een eigen onderverdeling maken in groepen zoals men gewend is bij de club. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een “label” met als naam “snelheidsgroep”. Onder dit label kunnen dan vervolgens meerdere tags worden aangemaakt met bijv. als waarde “groep A”, “groep B” en “groep C”. Deze tags kunnen dan vervolgens weer gekoppeld worden aan ritten, zodat iedere fietsclub op deze manier ook eigen categorieën kan aanmaken waarmee de fietsclub een beter overzicht kan worden geboden van de ritten op een manier die men zelf gewend is.
Het doel van Cyql is om meer mensen samen te laten fietsen. Het aanmaken en gebruiken van een groep binnen Cyql is dan ook geheel kosteloos. Nog mooier zou het uiteraard zijn dat leden van deze groepen zich ook zouden willen aansluiten bij een fietsclub uit de regio zodat ook deze verenigingen kunnen groeien. Deze fietsclubs kunnen ervoor kiezen om bepaalde clubritten aan te duiden als “openbaar”. Openbare ritten zijn bedoeld om geïnteresseerde fietsers uit de regio uit te nodigen om eens mee te fietsen. Op deze manier hoopt Cyql bij te dragen aan een het in stand houden van gezonde fietsverenigingen.
Jazekers! In het scherm van de ritdetails is een knop “Deel GPX ” zichtbaar (uiteraard alleen als er ook een GPX-bestand aan de rit is toegevoegd). Door te klikken op deze knop “Deel GPX” wordt er een lijst getoond van apps waar dit GPX-bestand mee gedeeld kan worden. Let op : onder “Meer …” staan vaak nog meer apps. Gebruikers die bijvoorbeeld de Garmin Connect app gebruiken op de smartphone, zullen zien dat deze app hier tussenstaat. Het GPX-bestand wordt vervolgens doorgezet naar de betreffende app om zo bijvoorbeeld een GPX-bestand vanuit Cyql op de fietscomputer te plaatsen.
Privacy
Cyql app is ontwikkeld door Freed Mobile+Interactive in opdracht van een nieuwe onderneming Cyql BV. Cyql BV is gelieerd aan Freed Mobile+Interactive. Cyql is mede-eigenaar van de data die voortkomt uit de Cyql app. Individuele gebruikers en clubs hebben het recht om de data op te vragen indien wenselijk en hebben tevens het recht om verwijderd te worden. Zie hiervoor onze Privacy Policy.
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de functionele doeleinden van de app.
Persoonsgegevens worden nooit gedeeld met derden of ingezet voor commerciële doeleinden.
Het Cyql platform wordt gehost op servers die geplaatst zijn Groningen, Nederland.
Dit zal in een volgende versie van het dashboard mogelijk zijn.
Nee, beslist niet. Alle data die door clubs wordt geplaatst in de eigen Cyql omgeving, blijft alleen beschikbaar voor de club. Cyql zal geen data delen met andere partijen. Er worden dus geen ritten, GPX-files etc. gedeeld met andere partijen en clubs.
NTFU
Ja, indien een rit via de app gepland wordt en geregistreerd staat geldt dit als clubrit. Houd hierbij wel rekening met onderstaande punten.
- De rit is toegankelijk voor alle leden en zij hebben dus de mogelijkheid om deel te nemen aan de rit.
- Deze leden kunnen zich ook vooraf registreren/aanmelden voor de rit.
- Er wordt gereden volgens de richtlijnen / regels zoals deze binnen de club gelden voor ritten.
Cyql app is ontwikkeld door Freed Mobile+Interactive in opdracht van Cyql BV. De NTFU heeft een overeenkomst gesloten met Cyql BV zodat alle NTFU-verenigingen kosteloos gebruik kunnen maken van de app. Cyql is eigenaar van het platform.