Privatlivets fred

Ikrafttrædelsesdato: 3. juni 2021

Introduktion

Vores privatlivspolitik (”Privatlivspolitikken”) forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger og deler dem, og hvordan du kan administrere dine indstillinger for privatliv og dine rettigheder i forbindelse med vores websites og de tilknyttede mobile applikationer og tjenester (samlet kaldet ”Tjenesterne”). Se også vores Servicevilkår, som beskriver vilkårene for brug af Tjenesterne.

Medmindre andet er angivet, gælder denne privatlivspolitik ikke for tredjepartsprodukter eller -tjenester eller for virksomheder, som vi ikke ejer eller kontrollerer, herunder andre virksomheder, du kan interagere med via Tjenesterne.

Spørgsmål eller kommentarer til denne privatlivspolitik kan sendes via e-mail til adressen nedenfor:

Cyql BV
Zoom 1
9231 DX Surhuisterveen
support@cyql.app

Oplysninger indsamlet af Cyql

Cyql indsamler oplysninger om dig, herunder oplysninger, der direkte eller indirekte kan identificere dig, når du eller andre medlemmer vælger at dele dem med Cyql. Vi modtager oplysninger på forskellige måder, f.eks. når du tracker, fuldfører eller uploader aktiviteter ved hjælp af Tjenesterne. Cyql indsamler også oplysninger om, hvordan du bruger Tjenesterne. Der er også forskellige måder, du kan dele oplysninger om dig selv, dine venner og dine aktiviteter med Cyql. For eksempel:

Konto-, profil-, aktivitets- og brugsoplysninger

Vi indsamler grundlæggende kontooplysninger såsom navn, e-mailadresse, fødselsdato, køn, brugernavn og adgangskode, som bruges til sikkerhed og adgang til Tjenesterne.

Profil-, aktivitets- og brugsoplysninger indsamles, når du f.eks. uploader et billede eller en aktivitet, tilmelder dig en udfordring, tilføjer brug af din enhed, ser andre brugeres aktiviteter eller på anden måde anvender Tjenesterne.

Vi bruger dine kontaktoplysninger til at kunne besvare supporthenvendelser og kommentarer.

Positionsoplysninger

Vi indsamler og behandler positionsoplysninger, når du registrerer dig til og bruger Tjenesterne. Vi sporer ikke din enheds position, når du ikke bruger Cyql, men for at kunne levere de primære funktioner er det nødvendigt, at vi sporer din enheds position, mens du bruger Cyql. Du kan til enhver tid stoppe sporing af enheden via dine indstillinger.

Indhold, du deler

Vi indsamler oplysninger fra de billeder, opslag, kommentarer og andet indhold, du deler via Tjenesterne.

Sundhedsoplysninger

Cyql anvender på ingen måde dine personlige sundhedsdata.

Betalingsoplysninger

Når du foretager en betaling via Cyql, kan du give betalingsoplysninger såsom kortoplysninger eller andre data. Vi bruger certificerede tredjeparts betalingstjenester og gemmer ikke dine kreditkortoplysninger.

Tredjepartskonti

Cyql gør det muligt at registrere og logge ind på Tjenesterne ved hjælp af konti, du har oprettet hos tredjepartsprodukter og -tjenester såsom Facebook, Google eller Apple (”Tredjepartskonti”). Når du får adgang til Tjenesterne via Tredjepartskonti, indsamler vi de oplysninger, du vælger at stille til rådighed, såsom navn, e-mail, profildata og præferencer. Disse oplysninger leveres til Cyql af udbyderen af tredjepartskontoen i henhold til dennes privatlivspolitik. Du kan normalt administrere, hvilke oplysninger vi modtager, via privatlivsindstillingerne i tredjepartskontoen.

Tekniske oplysninger og logfiler

Vi indsamler oplysninger fra din browser, computer eller mobilenhed. Dette inkluderer enheds- og netværksdata, cookies, logfiler og analyseoplysninger. For yderligere oplysninger om brug af cookies og styring af præferencer, se vores Cookiepolitik.

Tjenesterne bruger logfiler, der kan indeholde IP-adresser, browsertype, internetudbyder (ISP), henvisnings-/afslutningssider, platformtype, dato-/tidsstempel og antal klik. Disse oplysninger bruges til at analysere tendenser, administrere og beskytte Tjenesterne, spore brugere på et aggregeret niveau og indsamle generel demografisk information. IP-adresser kan være knyttet til session-ID’er, atlet-ID’er og enheds-ID’er.

Andre oplysninger

Vi kan indsamle oplysninger om dig fra tredjeparter, f.eks. gennem undersøgelser. Vi kan også indsamle oplysninger om dig fra andre medlemmer, når de skriver kommentarer til fælles aktiviteter.

Hvordan Cyql bruger oplysningerne

Cyql bruger de oplysninger, vi indsamler og modtager, som beskrevet nedenfor:

For at levere Tjenesterne

Vi bruger oplysningerne til at levere Tjenesterne, herunder:

Registrering af dine aktiviteter.
Interaktion med andre atleter (f.eks. via moduler i mobilappen).
Opdagelse af nye steder (f.eks. fremhæve interessante steder under en aktivitet).
Visualisering af dine aktiviteter på nye måder.

Afhængigt af dine privatlivsindstillinger deles dine data (profil, brugernavn, fotos, følgere, klubber, aktiviteter, kommentarer) på Cyql for at kunne deltage i Tjenesterne (f.eks. visning i en rangliste).

For at tilpasse din oplevelse

Vi bruger oplysningerne til at personalisere din oplevelse. F.eks. foreslå præferencer, atleter at følge eller nye funktioner at prøve. Hvis vi ved, at du cykler, kan vi informere dig om cykelaktiviteter eller vise sponsoreret indhold relateret til cykling. Hvis du cykler i en bestemt region, kan vi foreslå et løb i det område.

For at beskytte dig og Tjenesterne

Vi bruger oplysningerne til at beskytte medlemmer, håndhæve vores vilkår og fællesskabsstandarder og sikre sikkerhed (f.eks. fjerne ulovligt indhold eller suspendere konti).

For at forbedre Tjenesterne

Vi analyserer og udvikler Tjenesterne ved hjælp af dine data og eksterne analyseudbydere.

For at kommunikere med dig

Vi bruger oplysningerne til at besvare henvendelser og promovere vores Tjenester, aktiviteter og events (inkl. markedsføring, hvis du ikke har fravalgt dette).

For at administrere dit medlemskab

Vi bruger oplysningerne til at behandle dit medlemskab.

Hvordan oplysninger deles

Udover det, der er beskrevet ovenfor, kan vi dele personoplysninger i overensstemmelse med dine præferencer, når det er nødvendigt for at drive Tjenesterne, eller når loven kræver det.

Tjenesteudbydere

Vi deler oplysninger med tredjeparter, der leverer tjenester til Cyql (support, sikkerhed, betalinger, annoncering). De får kun adgang til det nødvendige og skal beskytte oplysningerne.

Offentligt tilgængelige oplysninger

Din profil og dine aktiviteter er som standard synlige. Afhængigt af indstillingerne kan yderligere oplysninger (fotos, ruter) også være offentligt tilgængelige, f.eks. via søgemaskiner.

Deling af oplysninger og aktiviteter

Du kan ændre synligheden af dine aktiviteter og dele dem via SMS, e-mail eller sociale medier. Hvis du forbinder din Cyql-konto med Facebook, Instagram eller Twitter, vil aktiviteter være synlige der.

Tilknyttede selskaber og virksomhedsovertagelser

Vi kan dele oplysninger med tilknyttede selskaber og i forbindelse med virksomhedstransaktioner (fusion, opløsning, konkurs osv.).

Juridiske krav

Vi kan opbevare og dele oplysninger, hvis det kræves ved lov (retskendelser, national sikkerhed, forebyggelse af svig osv.).

Beskyttelse af oplysninger

Vi anvender forskellige sikkerhedsforanstaltninger som SSL-kryptering, firewalls og anerkendte sikkerhedsudbydere.

Administrer dine indstillinger

Privatlivsindstillinger

Cyql tilbyder funktioner til at administrere privatliv og deling af aktiviteter.

Indstillinger for notifikationer og e-mails

Du kan administrere notifikationer og e-mails. Visse administrative e-mails er obligatoriske.

Opdatering af kontooplysninger

Du kan ændre dine oplysninger i indstillingerne. Support: support@cyql.app.

Sletning af konto og download af data

Du kan anmode om at slette eller downloade dine data. Sletning er permanent (op til 90 dage). Indhold, som andre har kopieret, kan fortsat være synligt (f.eks. i søgemaskiner).

Oplysninger om privatlivspolitikken

Cyql forbeholder sig retten til at ændre denne politik til enhver tid. Ændringer vil blive offentliggjort på Tjenesterne. Hvis du ikke er enig, kan du stoppe med at bruge Tjenesterne og slette din konto.