Datenschutz

Gültig ab: 3. Juni 2021

Einleitung

In unserer Datenschutzerklärung (die „Datenschutzerklärung“) wird erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese nutzen und weitergeben und wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen und Ihre Rechte im Zusammenhang mit unseren Websites sowie den zugehörigen mobilen Anwendungen und Diensten (zusammen die „Services“) verwalten können. Bitte beachten Sie auch unsere Nutzungsbedingungen, in denen die Bedingungen für die Services beschrieben sind.

Sofern nicht anders angegeben, gilt diese Datenschutzerklärung nicht für Produkte oder Dienste Dritter oder die Praktiken von Unternehmen, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, einschließlich anderer Unternehmen, mit denen Sie über die Services interagieren können.

Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung können per E-Mail an die untenstehende Adresse gesendet werden:

Cyql BV
Zoom 1
9231 DX Surhuisterveen
support@cyql.app

Informationen, die Cyql sammelt

Cyql sammelt Informationen über Sie, einschließlich Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren, wenn Sie oder andere Mitglieder diese mit Cyql teilen. Wir erhalten Informationen auf verschiedene Weise, u. a. wenn Sie Aktivitäten mit den Services verfolgen, abschließen oder hochladen. Cyql sammelt auch Informationen darüber, wie Sie die Services nutzen. Es gibt außerdem verschiedene Möglichkeiten, Informationen über sich selbst, Ihre Freunde und Ihre Aktivitäten mit Cyql zu teilen. Zum Beispiel:

Konto-, Profil-, Aktivitäts- und Nutzungsinformationen

Wir sammeln grundlegende Kontoinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Benutzername und Passwort, die für die Sicherheit und Ihren Zugriff auf unsere Services verwendet werden.

Profil-, Aktivitäts- und Nutzungsinformationen werden gesammelt, wenn Sie z. B. ein Foto oder eine Aktivität hochladen, an einer Herausforderung teilnehmen, die Nutzung Ihres Geräts hinzufügen, Aktivitäten anderer ansehen oder anderweitig die Services nutzen.

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um auf Supportanfragen und Kommentare reagieren zu können.

Standortinformationen

Wir erfassen und verarbeiten Standortinformationen, wenn Sie sich für die Nutzung der Services anmelden und diese verwenden. Wir verfolgen den Standort Ihres Geräts nicht, wenn Sie Cyql nicht nutzen, aber um die Kernfunktionen von Cyql bereitzustellen, müssen wir den Standort Ihres Geräts erfassen, während Sie Cyql verwenden. Wenn Sie die Standortverfolgung beenden möchten, können Sie dies jederzeit über die Einstellungen Ihres Geräts tun.

Inhalte, die Sie teilen

Wir sammeln Informationen aus Fotos, Beiträgen, Kommentaren und anderen Inhalten, die Sie über die Services teilen.

Gesundheitsinformationen

Cyql verwendet Ihre persönlichen Gesundheitsdaten in keiner Weise.

Zahlungsinformationen

Wenn Sie eine Zahlung über Cyql tätigen, können Sie Zahlungsinformationen wie Ihre Kreditkarte oder andere Zahlungsdaten angeben. Wir nutzen zertifizierte Zahlungsdienste von Drittanbietern aus dem Kreditkartenbereich und speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht.

Drittanbieter-Konten

Cyql ermöglicht es Ihnen, sich über Konten, die Sie bei Drittanbietern wie Facebook, Google oder Apple erstellt haben („Drittanbieter-Konten“), bei den Services zu registrieren und anzumelden. Wenn Sie über Drittanbieter-Konten auf die Services zugreifen, sammeln wir die Informationen, die Sie zur Verfügung stellen möchten, wie Name, E-Mail-Adresse, Profildaten und Präferenzen. Die Informationen werden vom Drittanbieter gemäß dessen Datenschutzrichtlinie an Cyql weitergegeben. Sie können in der Regel über die Datenschutzeinstellungen Ihres Drittanbieter-Kontos verwalten, welche Informationen wir erhalten.

Technische Informationen und Protokolldateien

Wir sammeln Informationen von Ihrem Browser, Computer oder mobilen Gerät. Diese Instrumente liefern uns technische Informationen, wenn Sie die Services aufrufen oder nutzen. Dazu gehören Geräte- und Netzwerkinformationen, Cookies, Protokolldateien und Analyseinformationen. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies und die Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Die Services verwenden Protokolldateien. Die darin gespeicherten Informationen umfassen IP-Adressen, Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), verweisende/abschließende Seiten, Plattformtyp, Datums-/Zeitstempel und die Anzahl der Klicks. Diese Informationen werden zur Analyse von Trends, Verwaltung, Schutz und Sicherheit der Services, zum aggregierten Verfolgen von Mitgliedsbewegungen und zur Sammlung allgemeiner demografischer Daten für zusammengefasste Zwecke verwendet. IP-Adressen können mit Sitzungs-IDs, Athleten-IDs und Geräte-IDs verknüpft werden.

Weitere Informationen

Wir können Informationen über Sie auch von Dritten sammeln, z. B. wenn wir Feedback über Umfragen einholen.

Wir können auch Informationen über Sie von anderen Mitgliedern sammeln, wenn diese Kommentare zu gemeinsamen Aktivitäten abgeben.

Wie Cyql Informationen verwendet

Cyql verwendet die gesammelten und erhaltenen Informationen wie unten beschrieben.

Um die Services bereitzustellen

Wir nutzen die gesammelten Informationen, um die Services bereitzustellen, einschließlich folgender Möglichkeiten:

Ihre Aktivitäten, an denen Sie teilnehmen, aufzuzeichnen.
Interaktion mit anderen Athleten, z. B. um über die Module innerhalb der mobilen App(s) zu kommunizieren.
Neue Orte zu entdecken, z. B. um Athleten auf interessante Orte während einer Aktivität hinzuweisen.
Ihre Aktivitäten auf neue Weise zu visualisieren.

Vorbehaltlich Ihrer Datenschutzeinstellungen werden Ihre Daten – einschließlich Teile Ihres Profils, Benutzername, Fotos, Mitglieder, denen Sie folgen und die Ihnen folgen, Clubs, denen Sie angehören, Ihre Aktivitäten und Kommentare – auf Cyql geteilt, um an den Services teilzunehmen, z. B. um Ihren Platz in einem Ranking anzuzeigen.

Um Ihre Erfahrung anzupassen

Wir verwenden die über Sie, Ihre Follower und Ihre Aktivitäten gesammelten Informationen, um Ihre Erfahrung zu personalisieren. Wir schlagen z. B. persönliche Präferenzen (wie Geschwindigkeit) vor, Athleten, denen Sie folgen könnten, oder neue Funktionen, die Sie ausprobieren möchten. Wenn wir wissen, dass Sie gerne Rad fahren, informieren wir Sie möglicherweise über Radfahraktivitäten oder zeigen Ihnen gesponserte Inhalte, die mit Radfahren zu tun haben. Wenn wir feststellen, dass Sie in einer bestimmten Region Rad fahren, schlagen wir Ihnen möglicherweise ein Radrennen in dieser Region vor.

Um Sie und die Services zu schützen

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um Mitglieder zu schützen, unsere Nutzungsbedingungen und Community-Standards durchzusetzen und die Sicherheit zu fördern. Beispielsweise finden und entfernen wir Inhalte, die gegen unsere Bedingungen verstoßen, wie Hassrede oder Spam, und sperren oder kündigen Konten, die solche Inhalte teilen.

Um unsere Services zu verbessern

Wir verwenden Ihre Informationen auch, um die Services zu analysieren, zu entwickeln und zu verbessern. Dazu nutzt Cyql externe Analyseanbieter, um zu verstehen, wie unsere Services genutzt werden, und uns bei der Verbesserung zu unterstützen.

Um mit Ihnen zu kommunizieren

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um Supportanfragen und Kommentare zu beantworten.

Wir können die Informationen auch nutzen, um unsere Services, Aktivitäten und Veranstaltungen auf Cyql sowie andere kommerzielle Produkte oder Services anzubieten und zu bewerben. Dies schließt Marketing- und Push-Mitteilungen ein, sofern Sie sich nicht vom Erhalt abgemeldet haben.

Um Ihre Mitgliedschaft zu verarbeiten

Wir verwenden die Informationen, um Ihre Mitgliedschaft zu verwalten.

Wie Informationen geteilt werden

Zusätzlich zum oben beschriebenen Teilen von Mitgliedsinformationen können wir personenbezogene Daten auch gemäß Ihren Präferenzen, soweit erforderlich für den Geschäftsbetrieb und die Bereitstellung der Services, sowie wenn gesetzlich vorgeschrieben, weitergeben, wie unten beschrieben.

Dienstleister

Wir können Ihre Informationen mit Dritten teilen, die Cyql Dienstleistungen bereitstellen, wie z. B. Support, Verbesserung, Werbung, Sicherheit der Services, Abwicklung von Zahlungen oder Bestellungen. Diese Anbieter erhalten nur Zugriff auf die Informationen, die sie für ihre Aufgaben benötigen, und sind verpflichtet, diese zu schützen. Wir können auch Drittanbieter einsetzen, um Informationen über Ihre Nutzung der Services im Laufe der Zeit zu sammeln, damit wir oder diese Cyql bewerben oder Ihnen Informationen zeigen können, die zu Ihren Interessen passen.

Öffentlich zugängliche Informationen

Wenn Sie Mitglied der Cyql-Community werden, sind Ihr Profil und Ihre Aktivitäten standardmäßig öffentlich sichtbar. Ihr Name und andere Profildaten können von anderen Mitgliedern und der Öffentlichkeit eingesehen werden. Je nach Datenschutzeinstellungen können auch weitere Informationen und Inhalte sichtbar sein. Ihre Fotos und Routen können z. B. für Mitglieder, Nicht-Mitglieder oder in Suchmaschinen zugänglich sein. Wir bieten Tools, mit denen Sie das Teilen Ihrer Informationen verwalten können, und ermutigen Mitglieder, ihre Einstellungen an ihre gewünschte Erfahrung anzupassen.

Austausch von Informationen und Aktivitäten

Als soziales Netzwerk teilen wir Informationen mit anderen Cyql-Mitgliedern und der Öffentlichkeit gemäß Ihren Datenschutzeinstellungen. Sie können die Sichtbarkeit der Aktivitäten, die Sie hochladen, ändern. Sie können Ihre Aktivitäten auch per SMS, E-Mail oder über soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram und Twitter teilen. Wenn Sie Ihr Cyql-Konto mit anderen sozialen Netzwerken verbinden, sind Ihre Aktivitäten dort sichtbar, ggf. einschließlich Standortdaten. Seien Sie vorsichtig beim Teilen über Dritte und prüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien.

Verbundene Unternehmen und Unternehmensübernahmen

Wir können Ihre Informationen mit verbundenen Unternehmen teilen, die denselben Richtlinien unterliegen. Sollte Cyql an einer Fusion, Umstrukturierung, Auflösung oder ähnlichen Transaktion beteiligt sein, können Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion weitergegeben werden.

Gesetzliche Anforderungen

Wir können Informationen speichern und mit Behörden oder Dritten teilen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist (z. B. gerichtliche Anordnungen, Ermittlungen, nationale Sicherheit) oder um Rechte und Sicherheit zu schützen. Dazu gehört auch die Weitergabe an Rechtsberater im Zusammenhang mit Verfahren.

Wie wir Informationen schützen

Wir treffen verschiedene Maßnahmen, um die von uns gesammelten Daten zu schützen, einschließlich SSL-Verschlüsselung und Firewalls. Cyql arbeitet mit renommierten Sicherheitsanbietern zusammen, um die Services abzusichern.

Ihre Einstellungen verwalten

Datenschutzeinstellungen

Cyql bietet Funktionen und Einstellungen, mit denen Sie Ihre Privatsphäre verwalten und Aktivitäten teilen können.

Benachrichtigungs- und E-Mail-Präferenzen anpassen

Sie können auswählen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten. Abmeldungen sind über Einstellungen oder Links in E-Mails möglich. Administrations- und Service-E-Mails können nicht abbestellt werden.

Kontoangaben aktualisieren

Sie können Ihre Profildaten jederzeit in den Kontoeinstellungen ändern. Bei Problemen wenden Sie sich an support@cyql.app.

Informationen und Konten löschen oder Daten herunterladen

Sie können Ihr Konto löschen oder Daten anfordern über support@cyql.app. Nach Löschung werden Daten endgültig entfernt (bis zu 90 Tage). Inhalte, die andere kopiert haben, können sichtbar bleiben, z. B. in Suchmaschinen.

Informationen zur Datenschutzerklärung

Cyql behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf den Services veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen erfolgt eine Mitteilung. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung beenden und Ihr Konto löschen.