Integritet

Ikraftträdandedatum: 3 juni 2021

Inledning

Vår integritetspolicy (”integritetspolicyn”) förklarar vilken information vi samlar in, hur vi använder och delar den, och hur du hanterar dina integritetsinställningar och dina rättigheter i samband med våra webbplatser och tillhörande mobilapplikationer och tjänster (gemensamt kallade ”tjänsterna”). Se även våra användarvillkor som beskriver villkoren för tjänsterna.

Om inget annat anges gäller denna integritetspolicy inte för produkter eller tjänster från tredje part eller för rutiner hos företag som vi inte äger eller kontrollerar, inklusive andra företag som du kan interagera med på eller via tjänsterna.

Frågor eller kommentarer om denna integritetspolicy kan skickas via e-post till adressen nedan:

Cyql BV
Zoom 1
9231 DX Surhuisterveen
support@cyql.app

Information som Cyql samlar in

Cyql samlar in information om dig, inklusive information som direkt eller indirekt identifierar dig, om du eller dina medlemmar väljer att dela den med Cyql. Vi tar emot information på några olika sätt, bland annat när du följer, genomför eller laddar upp aktiviteter med hjälp av tjänsterna. Cyql samlar även in information om hur du använder tjänsterna. Det finns också olika sätt på vilka du kan dela information om dig själv, dina vänner och dina aktiviteter med Cyql. Till exempel:

Konto-, profil-, aktivitets- och användningsinformation

Vi samlar in grundläggande information om ditt konto, såsom ditt namn, din e-postadress, ditt födelsedatum, kön, användarnamn och lösenord, vilka används för säkerhet och din åtkomst till våra tjänster.

Profil-, aktivitets- och användningsinformation samlas in om dig när du väljer att ladda upp eller publicera ett foto eller en aktivitet, anmäler dig till en utmaning, lägger till din enhetsanvändning, visar andras aktiviteter eller på annat sätt använder tjänsterna.

Vi använder dina kontaktuppgifter för att besvara dina supportförfrågningar och kommentarer.

Platsinformation

Vi samlar in och behandlar platsinformation när du registrerar dig för och använder tjänsterna. Vi spårar inte din enhets plats när du inte använder Cyql, men för att kunna tillhandahålla Cyqls grundläggande tjänster är det nödvändigt för oss att spåra din enhets plats medan du använder Cyql. Om du vill stoppa platsspårningen av enheten kan du göra det när som helst genom att ändra enhetens inställningar.

Innehåll du delar

Vi samlar in information från de foton, inlägg, kommentarer och annat innehåll som du delar via tjänsterna.

Hälsoinformation

Cyql använder inte dina personliga hälsouppgifter på något sätt.

Betalningsinformation

När du gör en betalning på Cyql kan du uppge betalningsinformation såsom ditt betalkort eller andra betalningsuppgifter. Vi använder certifierade betaltjänster från tredje part inom betalkortsbranschen och lagrar inte dina kreditkortsuppgifter.

Tredjepartskonton

Cyql låter dig registrera dig och logga in på tjänsterna med konton som du skapar hos produkter och tjänster från tredje part, såsom Facebook, Google eller Apple (gemensamt kallade ”tredjepartskonton”). När du använder tjänsterna via tredjepartskonton samlar vi in den information du väljer att göra tillgänglig, såsom ditt namn, din e-postadress, profilinformation och inställningar. Informationen samlas in av tredjepartskontots leverantör och tillhandahålls till Cyql i enlighet med dess integritetspolicy. Du kan i allmänhet hantera den information vi tar emot från dessa källor via integritetsinställningarna i ditt tredjepartskonto.

Teknisk information och loggfiler

Vi samlar in information från din webbläsare, dator eller mobila enhet. Dessa verktyg ger oss teknisk information när du använder tjänsterna. Denna tekniska information består av enhets- och nätverksinformation, cookies, loggfiler och analysinformation. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies och hur vi hanterar dina inställningar i vår cookiepolicy.

Tjänsterna använder loggfiler. Informationen som lagras i dessa filer inkluderar IP-adresser, webbläsartyp, internetleverantör (ISP), hänvisnings-/utgångssidor, plattformstyp, datum-/tidsstämpel och antal klick. Denna information används för att analysera trender, administrera, skydda och säkra tjänsterna och för att spåra medlemmarnas rörelser i sammanställd form samt för att samla in övergripande demografisk information för aggregerad användning. IP-adresser kan kopplas till sessions-ID, idrottar-ID och enhets-ID.

Övrig information

Vi kan samla in information från dig via tredje part, till exempel när vi samlar in din feedback genom enkäter.

Vi kan också samla in information om dig från andra medlemmar, till exempel när de publicerar kommentarer om gemensamma aktiviteter.

Så använder Cyql information

Cyql använder informationen vi samlar in och tar emot enligt beskrivningen nedan.

För att tillhandahålla tjänsterna

Vi använder informationen vi samlar in och tar emot för att tillhandahålla tjänsterna, bland annat för att erbjuda följande funktioner:

• Registrera de aktiviteter som du deltar i.
• Interagera med andra idrottare. Till exempel för att interagera med andra idrottare genom att använda modulerna i mobilapplikationen/-applikationerna.
• Upptäcka nya platser att besöka. Till exempel för att uppmärksamma idrottare på sevärda platser under en aktivitet.
• För att visualisera dina aktiviteter på nya sätt.

Beroende på dina integritetsinställningar delas din information – inklusive delar av din profil, ditt användarnamn, foton, medlemmar du följer och som följer dig, klubbar du är medlem i, dina aktiviteter och kommentarer du ger och tar emot – på Cyql för att du ska kunna delta i tjänsterna, till exempel för att visa din placering på en resultatlista.

För att anpassa din upplevelse

Vi använder informationen vi samlar in om dig, dina följare och dina aktiviteter för att personanpassa din upplevelse. Vi föreslår till exempel personliga preferenser (tänk hastighet) som kan intressera dig, idrottare du kanske vill följa eller nya funktioner du kanske vill prova. Om vi till exempel vet att du gillar att cykla kan vi informera dig om cykelaktiviteter eller visa dig sponsrat innehåll med anknytning till cykling. Om vi noterar att du cyklar i en viss region kan vi föreslå en cykeltävling i den regionen.

För att skydda dig och tjänsterna

Vi använder informationen vi samlar in för att skydda medlemmar, upprätthålla våra användarvillkor och regler för gemenskapen samt främja säkerhet. Vi hittar och tar till exempel bort innehåll som strider mot våra villkor, såsom hatpropaganda eller skräppost, och stänger av eller avslutar konton som delar sådant innehåll.

För att förbättra våra tjänster

Vi använder också din information för att analysera, utveckla och förbättra tjänsterna. I detta syfte använder Cyql analysleverantörer från tredje part för att förstå hur våra tjänster används och för att hjälpa oss att förbättra tjänsterna.

För att kommunicera med dig

Vi använder informationen vi samlar in för att ge support som svar på dina förfrågningar och kommentarer.

Vi kan också använda den insamlade informationen för att erbjuda och marknadsföra våra tjänster, aktiviteter och evenemang på Cyql samt andra kommersiella produkter eller tjänster. Detta inkluderar marknadsföring och push-aviseringar, i de fall du inte har valt bort att ta emot sådana meddelanden och aviseringar.

För att hantera ditt medlemskap

Vi använder informationen vi samlar in för att hantera ditt medlemskap.

Hur information delas

Utöver att dela information om våra medlemmar, enligt beskrivningen ovan, kan vi också dela personuppgifter i enlighet med dina önskemål, där det är nödvändigt för att bedriva vår verksamhet och tillhandahålla våra tjänster, och där det krävs av juridiska skäl, enligt beskrivningen nedan.

Tjänsteleverantörer

Vi kan dela din information med tredje part som tillhandahåller tjänster till Cyql, såsom att stödja, förbättra, marknadsföra och säkra tjänsterna, annonsera för tjänsterna, behandla betalningar eller hantera beställningar. Dessa tjänsteleverantörer ges endast tillgång till den information de behöver för att utföra dessa begränsade uppgifter för vår räkning och är skyldiga att skydda din information. Vi kan också använda tjänsteleverantörer för att på vår räkning samla in information om din användning av tjänsterna över tid, så att vi eller de kan marknadsföra Cyql eller visa information som matchar dina intressen i tjänsterna eller på andra webbplatser eller tjänster.

Offentligt tillgänglig information

När du går med i Cyql-gemenskapen är din profil och dina aktiviteter som standard synliga för alla. Ditt namn och annan profilinformation kan ses av andra Cyql-medlemmar och av allmänheten och, beroende på dina integritetsinställningar, kan även ytterligare information och innehåll som du delar visas. Till exempel kan dina foton och rutter nås av andra Cyql-medlemmar och icke-medlemmar eller visas på offentligt tillgängliga Cyql-sidor eller i sökmotorresultat. Vi erbjuder en rad verktyg för att hantera delningen av din information och uppmuntrar våra medlemmar att anpassa sina inställningar efter den upplevelse de önskar.

Utbyte av information och aktiviteter

Som ett privat socialt nätverk delar vi information med andra Cyql-medlemmar och allmänheten i enlighet med dina integritetsinställningar. Du kan ändra synligheten för de aktiviteter du laddar upp till Cyql. Du kan också dela dina aktiviteter med dina kontakter via sms, e-post eller via sociala medier som Facebook, Instagram och Twitter. Om du kopplar ditt Cyql-konto till andra sociala nätverk och delar dina aktiviteter blir de synliga på sådana tredjepartsplattformar, eventuellt inklusive din platsinformation. Du bör vara försiktig när du delar information via tredje part och noga granska dessa tredje parters integritetsrutiner.

Närstående bolag och förvärvare av vår verksamhet eller våra tillgångar

Vi kan dela din information med närstående bolag under vår gemensamma kontroll, vilka måste följa villkoren i denna integritetspolicy vad gäller din information. Om Cyql blir delaktigt i en företagssammanslagning, värdepappersemission, konkurs, omorganisation, upplösning eller annan liknande transaktion kan vi dela eller överföra din information i samband med en sådan transaktion.

Rättsliga krav

Vi kan spara och dela din information med tredje part, såsom brottsbekämpande myndigheter, offentliga eller statliga organ eller personer som är parter i en rättstvist, belägna i eller utanför ditt bosättningsland, om vi bedömer att det är rimligen nödvändigt för att följa lagar, inklusive för att efterkomma ett domstolsbeslut, en arresteringsorder, en stämning eller annan juridisk eller regulatorisk process. Dessutom kan vi behålla, lagra eller lämna ut dina uppgifter om vi bedömer att utlämnandet är rimligen nödvändigt eller lämpligt för att förhindra dödsfall eller allvarlig kroppsskada för någon person, för att hantera frågor om nationell säkerhet eller andra frågor av allmänt intresse, för att förhindra eller upptäcka överträdelser av våra användarvillkor eller bedrägeri eller missbruk av Cyql eller dess medlemmar, eller för att skydda vår verksamhet, vår egendom eller andra lagliga rättigheter, inklusive genom utlämnande av uppgifter till våra juridiska rådgivare och andra konsulter och tredje parter i samband med eventuella rättsliga förfaranden eller potentiella rättsliga förfaranden.

Hur vi skyddar information

Vi vidtar olika åtgärder för att skydda insamlingen, överföringen och lagringen av de uppgifter vi samlar in. Vi tillämpar ett rimligt skydd av din information i enlighet med hur känslig informationen är. Tjänsterna använder standardiserad SSL-teknik (Secure Sockets Layer) för att kryptera personuppgifter och kreditkortsnummer. Cyql samarbetar med välrenommerade aktörer inom onlinesäkerhet, inklusive verifiering av tjänsterna, för att stärka säkerheten i våra tjänster. Dessutom skyddar Cyqls säkra servrar denna information med avancerad brandväggsteknik.

Hantera dina inställningar

Integritetsinställningar

Cyql erbjuder flera funktioner och inställningar som hjälper dig att hantera integritet och dela dina aktiviteter.

Anpassa inställningar för aviseringar och e-post

Cyql erbjuder flera sätt att hantera de aviseringar du tar emot. Du kan välja att sluta ta emot vissa e-postmeddelanden och aviseringar genom att ange din preferens här. Du kan också avregistrera dig genom att följa instruktionerna längst ner i varje marknadsförings- eller reklamutskick. Alla administrations- eller tjänsterelaterade e-postmeddelanden (för att bekräfta ett köp eller en uppdatering av denna integritetspolicy eller användarvillkoren osv.) erbjuder i allmänhet inte något alternativ att avregistrera sig, eftersom de är nödvändiga för att tillhandahålla de tjänster du önskar.

Uppdatera kontoinformation

Du kan korrigera, ändra eller uppdatera profil- eller kontoinformation när som helst genom att justera informationen i dina kontoinställningar. Om du behöver hjälp med att korrigera felaktig information, kontakta Cyql på support@cyql.app.

Radera information och konton samt ladda ner dina uppgifter

Du kan radera ditt konto eller ladda ner dina uppgifter genom att kontakta Cyql på support@cyql.app.

När du begär radering raderar vi dina personuppgifter permanent och oåterkalleligt från våra system, inklusive säkerhetskopior. När du har raderat ditt konto kan dina aktiviteter och ditt klubbmedlemskap inte återställas. Efter att du har raderat ditt konto kan det ta upp till 90 dagar att helt ta bort dina personuppgifter och systemloggar från våra system. Dessutom kan vi behålla information när begäranden om radering görs för att följa lagen och vidta andra rättsligt tillåtna åtgärder.

Observera att innehåll som du har delat med andra, till exempel foton, eller som andra har kopierat, kan förbli synligt även efter att du har raderat ditt konto eller din egen profilinformation. Din offentliga profil kan visas i sökmotorresultat tills sökmotorn uppdaterar sin cache.

Cyql ger dig också möjlighet att radera enskilda aktiviteter du har publicerat utan att radera ditt konto. Efter radering kan aktiviteterna finnas kvar i Cyqls system tills du raderar ditt konto.

Information om integritetspolicyn

Cyql förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Läs den gärna då och då. Om Cyql gör ändringar i denna integritetspolicy kommer den uppdaterade integritetspolicyn att publiceras i tjänsterna i god tid, och om vi gör några väsentliga ändringar kommer vi att meddela det tydligt. Om du invänder mot ändringar i denna integritetspolicy kan du sluta använda tjänsterna och radera ditt konto.

© 2021 Cyql