Privadesa

Data d'entrada en vigor: 3 de juny de 2021

Introducció

La nostra política de privadesa (la «Política de privadesa») explica quina informació recollim, com la utilitzem i la compartim, i com gestionar la teva configuració de privadesa i els teus drets en relació amb els nostres llocs web i les aplicacions i serveis mòbils relacionats (col·lectivament, els «Serveis»). Consulta també les nostres Condicions del servei, que descriuen els termes i condicions dels Serveis.

Llevat que s'indiqui el contrari, aquesta política de privadesa no s'aplica a productes o serveis de tercers ni a les pràctiques d'empreses que no són de la nostra propietat ni control, incloses altres empreses amb les quals puguis interactuar a través dels Serveis.

Les preguntes o els comentaris sobre aquesta política de privadesa es poden enviar per correu electrònic a l'adreça següent:

Cyql BV
Zoom 1
9231 DX Surhuisterveen
support@cyql.app

Informació recollida per Cyql

Cyql recull informació sobre tu, inclosa informació que t'identifica directament o indirectament, si tu o els teus altres membres decidiu compartir-la amb Cyql. Rebem informació de diverses maneres, com ara quan segueixes, completes o puges activitats mitjançant els Serveis. Cyql també recull informació sobre com utilitzes els Serveis. També hi ha diverses maneres de compartir informació sobre tu mateix, els teus amics i les teves activitats amb Cyql. Per exemple:

Informació de compte, perfil, activitat i ús

Recollim informació bàsica sobre el teu compte, com ara el teu nom, l'adreça de correu electrònic, la data de naixement, el gènere, el nom d'usuari i la contrasenya, que s'utilitzen per a la seguretat i el teu accés als nostres Serveis.

La informació de perfil, activitat i ús es recull sobre tu quan decideixes pujar o publicar una foto o una activitat, inscriure't a un repte, afegir l'ús del teu dispositiu, veure les activitats dels altres o utilitzar els Serveis d'una altra manera.

Utilitzem les teves dades de contacte per respondre a les teves sol·licituds de suport i als teus comentaris.

Informació d'ubicació

Recollim i processem informació d'ubicació quan et registres i utilitzes els Serveis. No fem el seguiment de la ubicació del teu dispositiu quan no estàs utilitzant Cyql, però per oferir els serveis bàsics de Cyql ens cal fer el seguiment de la ubicació del teu dispositiu mentre utilitzes Cyql. Si vols aturar el seguiment de la ubicació del dispositiu, ho pots fer en qualsevol moment ajustant la configuració del teu dispositiu.

Contingut que comparteixes

Recollim informació de les fotos, les publicacions, els comentaris i altre contingut que comparteixes a través dels Serveis.

Informació de salut

Cyql no utilitza les teves dades de salut personals de cap manera.

Informació de pagament

Quan fas un pagament a Cyql, pots proporcionar informació de pagament com ara la teva targeta de pagament o altres dades de pagament. Utilitzem serveis de pagament de tercers certificats pel sector de les targetes de pagament i no emmagatzemem la informació de la teva targeta de crèdit.

Comptes de tercers

Cyql et permet registrar-te i iniciar sessió als Serveis utilitzant comptes que crees amb productes i serveis de tercers, com ara Facebook, Google o Apple (col·lectivament, «Comptes de tercers»). Quan accedeixes als Serveis a través de Comptes de tercers, recollim la informació que decideixes posar a disposició, com ara el teu nom, l'adreça de correu electrònic, la informació del perfil i les preferències. La informació la recull el proveïdor del compte de tercers i es proporciona a Cyql d'acord amb la seva política de privadesa. Generalment pots gestionar la informació que rebem d'aquestes fonts utilitzant la configuració de privadesa del teu compte de tercers.

Informació tècnica i fitxers de registre

Recollim informació del teu navegador, ordinador o dispositiu mòbil. Aquestes eines ens proporcionen informació tècnica quan accedeixes als Serveis o els utilitzes. Aquesta informació tècnica consisteix en informació del dispositiu i de la xarxa, galetes, fitxers de registre i informació analítica. Pots llegir més sobre com utilitzem les galetes i com gestionem les teves preferències a la nostra Política de galetes.

Els Serveis utilitzen fitxers de registre. La informació emmagatzemada en aquests fitxers inclou adreces IP, tipus de navegador, proveïdor de serveis d'internet (ISP), pàgines de referència/sortida, tipus de plataforma, marca de data/hora i nombre de clics. Aquesta informació s'utilitza per analitzar tendències, gestionar, protegir i assegurar els Serveis i fer el seguiment dels moviments dels membres de manera agrupada i recollir informació demogràfica general per a ús agregat. Les adreces IP es poden vincular a identificadors de sessió, identificadors d'atleta i identificadors de dispositiu.

Altra informació

Podem recollir informació sobre tu a través de tercers, com ara quan recollim els teus comentaris mitjançant enquestes.

També podem recollir informació sobre tu d'altres membres, com ara quan publiquen comentaris sobre activitats conjuntes.

La manera com Cyql utilitza la informació

Cyql utilitza la informació que recollim i rebem tal com es descriu a continuació.

Per oferir els Serveis

Utilitzem la informació que recollim i rebem per oferir els Serveis, inclosa l'oferta de les funcions següents:

• Les teves activitats, en les quals participes. captura.
• Interactuar amb altres atletes. Per exemple, per interactuar amb altres atletes utilitzant els mòduls dins de les aplicacions mòbils.
• Descobrir nous llocs on anar. Per exemple, per indicar als atletes ubicacions destacades durant una activitat.
• Per visualitzar les teves activitats de maneres noves.

Subjecte a la teva configuració de privadesa, la teva informació, incloses parts del teu perfil, el nom d'usuari, les fotos, els membres que segueixes i qui et segueix, els clubs dels quals ets membre, les teves activitats i els comentaris que dónes i reps, es compartirà a Cyql per participar en els Serveis, per exemple per mostrar la teva posició en una classificació.

Per personalitzar la teva experiència

Utilitzem la informació que recollim sobre tu, els teus seguidors i les teves activitats per personalitzar la teva experiència. Per exemple, et suggerim preferències personals (com la velocitat) que et poden interessar, atletes que potser vols seguir o noves funcions que potser vols provar. Per exemple, si sabem que t'agrada anar en bici, et podem informar sobre activitats ciclistes o et podem mostrar contingut patrocinat relacionat amb el ciclisme. Si observem que vas en bici per una regió concreta, et podem suggerir una competició ciclista en aquella regió.

Per protegir-te a tu i als Serveis

Utilitzem la informació que recollim per protegir els membres, fer complir les nostres Condicions del servei i Normes de la comunitat, i promoure la seguretat. Per exemple, trobem i eliminem contingut que infringeix les nostres Condicions, com ara discurs d'odi o correu brossa, i suspenem o cancel·lem comptes que comparteixen aquest contingut.

Per millorar els nostres Serveis

També utilitzem la teva informació per analitzar, desenvolupar i millorar els Serveis. A aquest efecte, Cyql utilitza proveïdors d'analítica de tercers per entendre com s'utilitzen els nostres Serveis i per ajudar-nos a millorar-los.

Per comunicar-nos amb tu

Utilitzem la informació que recollim per oferir suport en resposta a les teves sol·licituds i comentaris.

També podem utilitzar la informació recollida per oferir i promoure els nostres Serveis, activitats i esdeveniments a Cyql i altres productes o Serveis comercials. Això inclou màrqueting i notificacions push, sempre que no t'hagis donat de baixa de rebre aquests missatges i notificacions.

Per processar la teva afiliació

Utilitzem la informació que recollim per processar la teva afiliació.

Com es comparteix la informació

A més de compartir informació sobre els nostres membres, tal com s'ha descrit anteriorment, també podem compartir dades personals d'acord amb les teves preferències, quan sigui necessari per dur a terme les nostres activitats comercials i oferir els nostres Serveis, i quan es requereixi per a finalitats legals, tal com es descriu a continuació.

Proveïdors de serveis

Podem compartir la teva informació amb tercers que proporcionen Serveis a Cyql, com ara donar suport, millorar, promoure i assegurar els Serveis, anunciar els Serveis, processar pagaments o tramitar comandes. Aquests proveïdors de serveis només tenen accés a la informació que necessiten per dur a terme aquestes tasques limitades en nom nostre i estan obligats a protegir i salvaguardar la teva informació. També podem utilitzar proveïdors de serveis per recollir informació en nom nostre sobre el teu ús dels Serveis al llarg del temps perquè nosaltres o ells puguem promoure Cyql o mostrar informació que coincideixi amb els teus interessos als Serveis o altres llocs web o serveis.

Informació disponible públicament

Quan t'uneixes a la comunitat de Cyql, el teu perfil i les teves activitats són visibles per a tothom de manera predeterminada. El teu nom i altra informació del perfil poden ser vistos per altres membres de Cyql i pel públic i, segons la teva configuració de privadesa, també es pot veure informació i contingut addicionals que comparteixis. Per exemple, les teves fotos i itineraris poden ser consultats per altres membres i no membres de Cyql o visualitzats en pàgines de Cyql accessibles públicament o als resultats dels motors de cerca. Oferim diverses eines per gestionar la compartició de la teva informació i animem els nostres membres a personalitzar la seva configuració per adaptar-la a l'experiència desitjada.

Intercanvi d'informació i activitats

Com a xarxa social privada, compartim informació amb altres membres de Cyql i amb el públic d'acord amb la teva configuració de privadesa. Pots canviar la visibilitat de les activitats que puges a Cyql. També pots compartir les teves activitats amb els teus contactes per missatge de text, correu electrònic o a través de xarxes socials com Facebook, Instagram i Twitter. Si connectes el teu compte de Cyql a altres xarxes socials i comparteixes les teves activitats, aquestes seran visibles en aquestes plataformes de tercers, possiblement incloent-hi la teva informació d'ubicació. Hauries d'anar amb compte en compartir informació a través de tercers i hauries de revisar atentament les pràctiques de privadesa d'aquests tercers.

Filials i adquirents del nostre negoci o actius

Podem compartir la teva informació amb filials sota el nostre control comú que han de complir els termes d'aquesta política de privadesa pel que fa a la teva informació. Si Cyql es veu implicada en una combinació empresarial, oferta de valors, fallida, reorganització, dissolució o una altra transacció similar, podem compartir o transferir la teva informació en relació amb aquesta transacció.

Requisits legals

Podem conservar i compartir la teva informació amb tercers, com ara forces de l'ordre, organismes públics o governamentals o particulars en litigi situats dins o fora del teu país de residència, si determinem que això és raonablement necessari per complir amb les lleis, inclòs respondre a una ordre judicial, una ordre de detenció, una citació o un altre procés legal o reglamentari. A més, podem conservar o divulgar les teves dades si determinem que la divulgació és raonablement necessària o apropiada per prevenir la mort o lesions corporals greus de qualsevol persona, per abordar qüestions de seguretat nacional o altres qüestions d'interès públic, per prevenir o detectar infraccions de les nostres Condicions del servei o fraus o abusos de Cyql o els seus membres, o per protegir les nostres operacions comercials o la nostra propietat o altres drets legals, inclòs mitjançant la divulgació de dades als nostres assessors legals i altres consultors i tercers en relació amb qualsevol procediment legal o possible procediment legal.

Com protegim la informació

Prenem diverses mesures per protegir la recollida, la transmissió i l'emmagatzematge de les dades que recollim. Apliquem una protecció raonable de la teva informació d'acord amb la sensibilitat de la teva informació. Els Serveis utilitzen la tecnologia estàndard Secure Sockets Layer (SSL) per encriptar la informació personal i els números de targeta de crèdit. Cyql treballa amb parts de bona reputació en l'àmbit de la seguretat en línia, inclosa la verificació dels Serveis, per reforçar la seguretat dels nostres Serveis. A més, els servidors segurs de Cyql protegeixen aquesta informació utilitzant tecnologia de tallafocs avançada.

Gestió de la teva configuració

Configuració de privadesa

Cyql ofereix diverses funcions i opcions de configuració que t'ajuden a gestionar la privadesa i a compartir les teves activitats.

Personalització de les preferències de notificacions i correu electrònic

Cyql ofereix diverses maneres de gestionar les notificacions que reps. Pots decidir deixar de rebre certs correus electrònics i notificacions indicant la teva preferència aquí. També et pots donar de baixa seguint les instruccions que trobaràs al final de cada correu electrònic de màrqueting o promocional. Tots els correus electrònics relacionats amb l'administració o els Serveis (per confirmar una compra o una actualització d'aquesta Política de privadesa o de les Condicions del servei, etc.) generalment no ofereixen l'opció de donar-se de baixa, ja que són necessaris per oferir-te els Serveis que desitges.

Actualització de la informació del compte

Pots corregir, canviar o actualitzar la informació del perfil o del compte en qualsevol moment ajustant aquesta informació a la configuració del teu compte. Si necessites ajuda per corregir informació incorrecta, contacta amb Cyql a support@cyql.app.

Eliminació d'informació i comptes i descàrrega de les teves dades

Pots eliminar el teu compte o descarregar les teves dades contactant amb Cyql a support@cyql.app.

Després de sol·licitar l'eliminació, eliminarem de manera permanent i irreversible les teves dades personals dels nostres sistemes, incloses les còpies de seguretat. Un cop eliminis el teu compte, les teves activitats i la teva afiliació al Club no es podran restaurar. Després d'eliminar el teu compte, pot trigar fins a 90 dies a eliminar completament les teves dades personals i els registres del sistema dels nostres sistemes. A més, podem conservar informació quan es fan sol·licituds d'eliminació per complir amb la llei i dur a terme altres accions legalment permeses.

Tingues en compte que el contingut que has compartit amb altres, per exemple fotos, o que altres han copiat, pot continuar sent visible fins i tot després d'eliminar el teu compte o la teva pròpia informació de perfil. El teu perfil públic pot aparèixer als resultats dels motors de cerca fins que el motor de cerca actualitzi la seva memòria cau.

Cyql també t'ofereix l'opció d'eliminar activitats concretes que has publicat sense eliminar el teu compte. Després de l'eliminació, les activitats poden continuar als sistemes de Cyql fins que eliminis el teu compte.

Informació sobre la política de privadesa

Cyql es reserva el dret de modificar aquesta política de privadesa en qualsevol moment. Llegeix-la de tant en tant. Si Cyql fa canvis en aquesta Política de privadesa, la Política de privadesa actualitzada es publicarà als Serveis en el seu moment i, si fem canvis substancials, en proporcionarem un avís destacat. Si t'oposes a qualsevol canvi d'aquesta Política de privadesa, pots deixar d'utilitzar els Serveis i eliminar el teu compte.

© 2021 Cyql