Personvern
Ikrafttredelsesdato: 3. juni 2021
Innledning
Personvernerklæringen vår (heretter «personvernerklæringen») forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker og deler den, og hvordan du administrerer personverninnstillingene dine og rettighetene dine i forbindelse med nettstedene våre og tilhørende mobilapplikasjoner og tjenester (samlet kalt «tjenestene»). Se også våre bruksvilkår, som beskriver vilkårene og betingelsene for tjenestene.
Med mindre annet er angitt, gjelder ikke denne personvernerklæringen for tredjeparts produkter eller tjenester eller for praksisen til selskaper vi ikke eier eller kontrollerer, inkludert andre selskaper du kan samhandle med på eller gjennom tjenestene.
Spørsmål eller kommentarer til denne personvernerklæringen kan sendes på e-post til adressen nedenfor:
Cyql BV
Zoom 1
9231 DX Surhuisterveen
support@cyql.app
Informasjon som samles inn av Cyql
Cyql samler inn informasjon om deg, inkludert informasjon som direkte eller indirekte identifiserer deg, hvis du eller de andre medlemmene dine velger å dele den med Cyql. Vi mottar informasjon på flere ulike måter, blant annet når du følger, fullfører eller laster opp aktiviteter ved hjelp av tjenestene. Cyql samler også inn informasjon om hvordan du bruker tjenestene. Det finnes også ulike måter du kan dele informasjon om deg selv, vennene dine og aktivitetene dine med Cyql på. For eksempel:
Konto-, profil-, aktivitets- og bruksinformasjon
Vi samler inn grunnleggende informasjon om kontoen din, som navn, e-postadresse, fødselsdato, kjønn, brukernavn og passord, som brukes til sikkerhet og til din tilgang til tjenestene våre.
Profil-, aktivitets- og bruksinformasjon samles inn om deg når du velger å laste opp eller publisere et bilde eller en aktivitet, melde deg på en utfordring, legge til enhetsbruken din, se andres aktiviteter eller på annen måte bruke tjenestene.
Vi bruker kontaktopplysningene dine til å svare på supportforespørslene og kommentarene dine.
Posisjonsinformasjon
Vi samler inn og behandler posisjonsinformasjon når du registrerer deg for og bruker tjenestene. Vi sporer ikke enhetens posisjon når du ikke bruker Cyql, men for å kunne levere Cyqls kjernetjenester er det nødvendig for oss å spore enhetens posisjon mens du bruker Cyql. Hvis du ønsker å stoppe sporingen av enhetens posisjon, kan du når som helst gjøre det ved å justere enhetsinnstillingene dine.
Innhold du deler
Vi samler inn informasjon fra bildene, innleggene, kommentarene og annet innhold du deler gjennom tjenestene.
Helseinformasjon
Cyql bruker ikke dine personlige helsedata på noen måte.
Betalingsinformasjon
Når du foretar en betaling på Cyql, kan du oppgi betalingsinformasjon som betalingskortet ditt eller andre betalingsdetaljer. Vi bruker sertifiserte tredjeparts betalingstjenester fra betalingskortbransjen og lagrer ikke kredittkortinformasjonen din.
Tredjepartskontoer
Cyql lar deg registrere deg og logge inn på tjenestene ved hjelp av kontoer du oppretter med tredjeparts produkter og tjenester, som Facebook, Google eller Apple (samlet kalt «tredjepartskontoer»). Når du får tilgang til tjenestene gjennom tredjepartskontoer, samler vi inn informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig, som navn, e-postadresse, profilinformasjon og preferanser. Informasjonen samles inn av tredjeparts kontoleverandør og gis til Cyql i samsvar med deres personvernerklæring. Du kan vanligvis administrere informasjonen vi mottar fra disse kildene ved hjelp av personverninnstillingene i tredjepartskontoen din.
Teknisk informasjon og loggfiler
Vi samler inn informasjon fra nettleseren, datamaskinen eller mobilenheten din. Disse verktøyene gir oss teknisk informasjon når du får tilgang til eller bruker tjenestene. Denne tekniske informasjonen består av enhets- og nettverksinformasjon, informasjonskapsler, loggfiler og analytisk informasjon. Du kan lese mer om hvordan vi bruker informasjonskapsler og hvordan vi administrerer preferansene dine i vår erklæring om informasjonskapsler.
Tjenestene bruker loggfiler. Informasjonen som lagres i disse filene inkluderer IP-adresser, nettlesertype, internettleverandør (ISP), henvisnings-/utgangssider, plattformtype, dato-/tidsstempel og antall klikk. Denne informasjonen brukes til å analysere trender, administrere, beskytte og sikre tjenestene, spore medlemmenes bevegelser på en samlet måte og samle inn bred demografisk informasjon til aggregert bruk. IP-adresser kan knyttes til økt-ID-er, utøver-ID-er og enhets-ID-er.
Annen informasjon
Vi kan samle inn informasjon fra deg gjennom tredjeparter, for eksempel når vi samler inn tilbakemeldingene dine gjennom spørreundersøkelser.
Vi kan også samle inn informasjon om deg fra andre medlemmer, for eksempel når de legger ut kommentarer på felles aktiviteter.
Måten Cyql bruker informasjon på
Cyql bruker informasjonen vi samler inn og mottar som beskrevet nedenfor.
For å levere tjenestene
Vi bruker informasjonen vi samler inn og mottar til å levere tjenestene, blant annet til å tilby følgende funksjoner:
- Fange opp aktivitetene du deltar i.
- Samhandle med andre utøvere. For eksempel å samhandle med andre utøvere ved å bruke modulene i mobilapplikasjonen(e).
- Oppdage nye steder å dra til. For eksempel å peke utøvere mot bemerkelsesverdige steder under en aktivitet.
- Å visualisere aktivitetene dine på nye måter.
Avhengig av personverninnstillingene dine vil informasjonen din, inkludert deler av profilen din, brukernavn, bilder, medlemmer du følger og som følger deg, klubber du er medlem av, aktivitetene dine og kommentarer du gir og mottar, bli delt på Cyql for å kunne delta i tjenestene, for eksempel for å vise plasseringen din på en liste.
For å tilpasse opplevelsen din
Vi bruker informasjonen vi samler inn om deg, følgerne dine og aktivitetene dine til å tilpasse opplevelsen din. For eksempel foreslår vi personlige preferanser (tenk hastighet) som kan interessere deg, utøvere du kanskje vil følge, eller nye funksjoner du kanskje vil prøve. Hvis vi for eksempel vet at du liker å sykle, kan vi informere deg om sykkelaktiviteter, eller vi kan vise deg sponset innhold knyttet til sykling. Hvis vi merker at du sykler i en bestemt region, kan vi foreslå en sykkelkonkurranse i den regionen.
For å beskytte deg og tjenestene
Vi bruker informasjonen vi samler inn til å beskytte medlemmer, håndheve bruksvilkårene og fellesskapsstandardene våre, og fremme sikkerhet. For eksempel finner og fjerner vi innhold som bryter med vilkårene våre, som hatefulle ytringer eller spam, og suspenderer eller avslutter kontoer som deler slikt innhold.
For å forbedre tjenestene våre
Vi bruker også informasjonen din til å analysere, utvikle og forbedre tjenestene. For dette formålet bruker Cyql tredjeparts analyseleverandører for å forstå hvordan tjenestene våre brukes og for å hjelpe oss med å forbedre tjenestene.
For å kommunisere med deg
Vi bruker informasjonen vi samler inn til å yte støtte som svar på forespørslene og kommentarene dine.
Vi kan også bruke informasjonen som samles inn til å tilby og markedsføre tjenestene, aktivitetene og arrangementene våre på Cyql og andre kommersielle produkter eller tjenester. Dette inkluderer markedsføring og push-varsler, der du ikke har reservert deg mot å motta slike meldinger og varsler.
For å behandle medlemskapet ditt
Vi bruker informasjonen vi samler inn til å behandle medlemskapet ditt.
Hvordan informasjon deles
I tillegg til å dele informasjon om medlemmene våre, som beskrevet ovenfor, kan vi også dele personopplysninger i samsvar med preferansene dine, der det er nødvendig for å utføre forretningsaktivitetene våre og levere tjenestene våre, og der det kreves av juridiske hensyn, som beskrevet nedenfor.
Tjenesteleverandører
Vi kan dele informasjonen din med tredjeparter som leverer tjenester til Cyql, som å støtte, forbedre, markedsføre og sikre tjenestene, annonsere tjenestene, behandle betalinger eller oppfylle bestillinger. Disse tjenesteleverandørene får bare tilgang til informasjonen de trenger for å utføre disse begrensede oppgavene på våre vegne, og er forpliktet til å beskytte og ivareta informasjonen din. Vi kan også bruke tjenesteleverandører til å samle inn informasjon på våre vegne om din bruk av tjenestene over tid, slik at vi eller de kan markedsføre Cyql eller vise informasjon som samsvarer med interessene dine i tjenestene eller på andre nettsteder eller tjenester.
Offentlig tilgjengelig informasjon
Når du blir med i Cyql-fellesskapet, er profilen og aktivitetene dine som standard synlige for alle. Navnet ditt og annen profilinformasjon kan ses av andre Cyql-medlemmer og offentligheten, og avhengig av personverninnstillingene dine kan også tilleggsinformasjon og innhold du deler være synlig. For eksempel kan bildene og reiserutene dine være tilgjengelige for andre Cyql-medlemmer og ikke-medlemmer, eller ses på offentlig tilgjengelige Cyql-sider eller i søkemotorresultater. Vi tilbyr en rekke verktøy for å administrere delingen av informasjonen din, og oppfordrer medlemmene våre til å tilpasse innstillingene sine etter ønsket opplevelse.
Utveksling av informasjon og aktiviteter
Som et privat sosialt nettverk deler vi informasjon med andre Cyql-medlemmer og offentligheten i samsvar med personverninnstillingene dine. Du kan endre synligheten til aktivitetene du laster opp til Cyql. Du kan også dele aktivitetene dine med kontaktene dine via tekstmelding, e-post eller via sosiale medier som Facebook, Instagram og Twitter. Hvis du kobler Cyql-kontoen din til andre sosiale nettverk og deler aktivitetene dine, vil de være synlige på slike tredjepartsplattformer, muligens inkludert posisjonsinformasjonen din. Du bør være forsiktig når du deler informasjon gjennom tredjeparter, og du bør nøye sjekke personvernpraksisen til disse tredjepartene.
Tilknyttede selskaper og kjøpere av virksomheten eller eiendelene våre
Vi kan dele informasjonen din med tilknyttede selskaper under vår felles kontroll, som må overholde vilkårene i denne personvernerklæringen med hensyn til informasjonen din. Hvis Cyql blir involvert i en virksomhetssammenslåing, et verdipapirtilbud, konkurs, omorganisering, oppløsning eller en annen lignende transaksjon, kan vi dele eller overføre informasjonen din i forbindelse med en slik transaksjon.
Juridiske krav
Vi kan oppbevare og dele informasjonen din med tredjeparter, som rettshåndhevelse, offentlige eller statlige organer eller individer i rettstvister som befinner seg i eller utenfor landet du bor i, dersom vi fastslår at dette med rimelighet er nødvendig for å overholde lover, inkludert for å svare på en rettskjennelse, arrestordre, stevning eller annen juridisk eller regulatorisk prosess. I tillegg kan vi beholde, oppbevare eller utlevere dataene dine dersom vi fastslår at utlevering med rimelighet er nødvendig eller hensiktsmessig for å forhindre død eller alvorlig personskade, for å ivareta nasjonal sikkerhet eller andre saker av offentlig interesse, for å forhindre eller avdekke brudd på bruksvilkårene våre eller svindel eller misbruk av Cyql eller medlemmene våre, eller for å beskytte forretningsdriften vår eller eiendommen vår eller andre juridiske rettigheter, inkludert ved utlevering av data til våre juridiske rådgivere og andre konsulenter og tredjeparter i forbindelse med eventuelle rettssaker eller potensielle rettssaker.
Hvordan vi beskytter informasjon
Vi tar ulike forholdsregler for å beskytte innsamlingen, overføringen og lagringen av dataene vi samler inn. Vi anvender rimelig beskyttelse av informasjonen din i samsvar med hvor sensitiv informasjonen din er. Tjenestene bruker standard Secure Sockets Layer (SSL)-teknologi for å kryptere personopplysninger og kredittkortnumre. Cyql samarbeider med anerkjente aktører innen nettsikkerhet, inkludert verifisering av tjenester, for å styrke sikkerheten til tjenestene våre. I tillegg beskytter Cyqls sikre servere denne informasjonen ved hjelp av avansert brannmurteknologi.
Administrere innstillingene dine
Personverninnstillinger
Cyql tilbyr flere funksjoner og innstillinger som hjelper deg med å administrere personvern og dele aktivitetene dine.
Tilpasse preferanser for varsler og e-post
Cyql tilbyr flere måter å administrere varslene du mottar på. Du kan velge å slutte å motta visse e-poster og varsler ved å angi preferansen din her. Du kan også melde deg av ved å følge instruksjonene nederst i hver markedsførings- eller kampanje-e-post. Alle e-poster knyttet til administrasjon eller tjenester (for å bekrefte et kjøp eller en oppdatering av denne personvernerklæringen eller bruksvilkårene osv.) gir vanligvis ikke mulighet til å melde seg av, siden de er nødvendige for å kunne levere tjenestene du ønsker.
Oppdatere kontoinformasjon
Du kan rette, endre eller oppdatere profil- eller kontoinformasjon når som helst ved å justere denne informasjonen i kontoinnstillingene dine. Hvis du trenger hjelp til å rette informasjon som er feil, kan du kontakte Cyql på support@cyql.app.
Slette informasjon og kontoer og laste ned dataene dine
Du kan slette kontoen din eller laste ned dataene dine ved å kontakte Cyql på support@cyql.app.
Etter at du har bedt om sletting, vil vi permanent og uopprettelig slette personopplysningene dine fra systemene våre, inkludert sikkerhetskopier. Når du sletter kontoen din, kan ikke aktivitetene dine og klubbmedlemskapet ditt gjenopprettes. Etter at du har slettet kontoen din, kan det ta opptil 90 dager å fjerne personopplysningene og systemloggene dine fullstendig fra systemene våre. I tillegg kan vi beholde informasjon når det fremmes sletteforespørsler for å overholde loven og foreta andre lovlig tillatte handlinger.
Vær oppmerksom på at innhold du har delt med andre, for eksempel bilder, eller som andre har kopiert, kan forbli synlig selv etter at du har slettet kontoen din eller din egen profilinformasjon. Din offentlige profil kan vises i søkemotorresultater inntil søkemotoren oppdaterer hurtigbufferen sin.
Cyql gir deg også muligheten til å slette enkeltaktiviteter du har lagt ut uten å slette kontoen din. Etter sletting kan aktivitetene forbli på Cyqls systemer inntil du sletter kontoen din.
Informasjon om personvernerklæringen
Cyql forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Les den fra tid til annen. Hvis Cyql gjør endringer i denne personvernerklæringen, vil den oppdaterte personvernerklæringen bli publisert på tjenestene i rimelig tid, og hvis vi gjør vesentlige endringer, vil vi gi tydelig beskjed. Hvis du motsetter deg endringer i denne personvernerklæringen, kan du slutte å bruke tjenestene og slette kontoen din.
© 2021 Cyql